贴吧的昨天、今天、明天
诞生于一场头脑风暴的百度贴吧至今已走过了五年多的历程。这五年间,从开始的门可罗雀到后来的人丁兴旺再到现在的人声鼎沸,贴吧的流量与日俱增,无论是新增贴子数、新增吧主数还是新增贴吧数,现如今已和当年不在一个数量级上。
贴吧的火爆带来的是用户无限的期望、媒体无尽的关注和商家无穷的觊觎。在拥有近3亿互联网网民的今天,贴吧将如何发挥自身优势以满足用户需求?将如何释放自身影响力以吸引媒体关注?将如何展现自身商业价值以博得商家青睐?这无疑是摆在当下贴吧产品人员面前的三个大问题。
新版、旧版,变与不变
这一段时间以来,贴吧改版闹得沸沸扬扬。每一个用户都在问,贴吧为什么会变成论坛?有人说,网站发展到一定程度,改版是必然的。就拿近的说,Facebook是这样,天涯也是这样。变还是不变?我以为,改变是必然的。
产品的发展必须顺应互联网整体的发展,也必须顺应用户越发多元化的选择。在过去,贴吧是一个信息集散地、是大搜索的补充,网民可以在这里找到大搜索里没有的——人脑中的信息,反过来,这些信息又被补充到大搜索中去,方便更多的人查找。而如今,随着互联网的发展,人们越来越趋向于私密性的讨论。SNS的兴起、IM群的发展以及QQ空间中越来越多的答对问题才能进入的空间都说明了这一点。用户对话题的讨论已经变得不再仅仅是为了获取信息,而更多地是出于“找乐子”、拉家常。从这一点上看,贴吧以往的版面形式过于粗放,用户需要一种集约型的、可以自我驾驭和控制的私密地盘。因此,俱乐部产品的诞生可以很好地弥补用户对个性化、私密化空间的需求。这一改变符合贴吧受众——90后的需要,用户导向决定产品方向的百度产品精神在这里得以体现。
但是,私密俱乐部却不可完全替代贴吧,贴吧的特性决定了他和传统BBS以及其他互联网应用产品的不同。我想,贴吧也有其不可变的地方。
还记得老首页的那句话吗?“贴吧”诞生的意义,是让您可以把头脑中的知识、想法和经验与大家分享,让中国网民不仅能搜索网上“已存在”的有限信息,更能搜寻人类头脑中的无限信息。今天,这句话已没有多少用户记得,毕竟05年后这句话就从产品首页消失了,但其对贴吧意义的描述却深深影响着每一个用户。
百度提出“阿拉丁”计划已有一段时日,虽然还没有多少用户真正了解到什么是Hidden Web,但每个用户每天在贴吧都在做同一件事情,那就是丰富我们的互联网。广义地说,人大脑中的信息也存在于暗网之上,假如没有贴吧,即便搜索引擎技术再强也无法直接抓取到他们,贴吧给了人脑中信息展现的平台。这就是贴吧不可变的原因。因此互联网上的信息不是多了,而是少了。从战略的角度来看,持续完善贴吧内容对搜索引擎的补充功能是对暗网探索的需要,是贴吧赖以存在之本。无论是俱乐部形式还是论坛形式,华丽的外表和玩法毕竟只是满足用户浮华的需求,其本身对内容的产出是没有帮助的。贴吧的一切改变最终都应以丰富内容、创造高价值信息为宗旨。例如,我们上线积分体系,是为了鼓励普通用户创造内容、遴选优秀吧主完善贴吧,从而形成内容产出和补充的良性循环。要知道,Web2.0时代的用户天然就是“Prosumer”。如此看来,如果贴吧变成一个单纯的娱乐性俱乐部或论坛,贴吧最核心的价值就丢了。
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